Tevredenheidsonderzoek klant & medewerker 2026
15-07-26
Eerder dit jaar vroegen we onze klanten en onze Fooks medewerkers om eerlijk te zijn. Geen vrijblijvende vragenlijst, maar echte meningen. De uitkomsten zijn binnen en we delen ze graag.
Wat zeiden onze klanten?
Onze klanten geven ons een mooie 7,8. Ze beoordeelden ons op kennis en expertise, snelheid en kwaliteit, communicatie en bereikbaarheid en onze rol als HR-partner. Vijf thema's waar we elke dag aan werken, extra fijn om te horen hoe klanten dat ervaren. De scores geven mooie inzichten. Wat goed gaat, bouwen we verder uit. Wat beter kan, pakken we op.
Wat zeiden onze medewerkers?
Onze medewerkers geven Fooks als werkgever een 8,6. Daar zijn we oprecht trots op. Niet omdat het een mooi getal is, maar omdat het laat zien dat de mensen die elke dag voor onze klanten klaarstaan zich thuis voelen bij Fooks. Deze beoordeling zegt eigenlijk alles: we doen het samen.
Delen:
Contact met Fooks
Heb je een vraag? Of wil je weten wat we voor je kunnen doen?
Onze collega’s Anouk, Max, Mylon en Danny zijn er voor je.
